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服务政策

尊重的用户:


感谢您购买和使用天津金沙贵宾会官网科技有限企业(以下简称金沙贵宾会官网)的产品!为了使我们的服务让您更加满意,购买后请认真阅读此保修条款。金沙贵宾会官网所有产品为用户提供1年保修服务。具体条款如下:


1.本企业产品实行国家相关三包规定,对于符合保修条件的产品提供免费维修、换货和退货服务(仅限于在中国大陆地区购买的产品)。    


2.凭产品有效序列号、产品发票和保修卡享受保修服务,按产品发票日期起保,计算产品是否在保修有效期内。    


3.自您购买日起1年内,机器人主机出现设备性能问题,经由本企业售后服务人员检测确定,依据您的选择,我企业承诺免费维修。


4.超过保修期或不符合保修条件的产品,金沙贵宾会官网提供终生成本维修服务。


5.所有保修或维修的产品,用户承担运费和运送时的风险。  


6.凡是经由天灾及不可抗拒因素的影响或因操作不当等因素,造成产品损坏的,不在保修范围之内保修期内,是否由于上述原因造成产品损坏,由金沙贵宾会官网做出最终判定。下列情况不属于免费维修范围,敬请注意:    


1)未按使用操作说明书使用造成的任何损坏;    


2)产品序列号被删除或更改;    


3)产品保修卡上的产品序列号条码与产品本身不符;  


4)产品经过非我企业官方授权人员拆装或维修;    


5)不影响产品功能的自然磨损(包括外壳、五金保护装饰件、轮胎的磨损等);    


6)意外因素或使用不当导致产品损坏,如机械破坏、摔坏、撞击、产品严重氧化等;    


7)过载、障碍(包括但不限于下台阶、跌落等)、进行超负荷运作等造成的损坏;    


8)客户发回返修途中由于运输导致的损坏;    


9)火灾、液体浸泡、冻结、地震等非正常储存条件或不可抗力导致的任何损坏;    


10)包装材料及各类技术资料等易损附件的损耗;    


11)其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。


12)无保修凭证及有效发票的;


7.和本保修条款发生冲突的其他口头承诺等,参照本保修条款实行。


8.金沙贵宾会官网在产品制造、销售及使用上所担负的责任,均不应超过产品的原始成本。金沙贵宾会官网不承担任何联带责任。


9.本条款的说明权归天津金沙贵宾会官网科技有限企业。


注:本政策仅适用于中国大陆地区,不包含香港、澳门、台湾地区;本政策内容若与当地法律法规有相抵触的地方,均以当地法律法规为准实行!

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